便利举措赋能“不停步” 跨境电商跑出“加速度”

随着跨境电商在“买全球、卖全球”方面的优势和潜力持续释放，跨境电商外贸发展动力强劲。南京海关聚焦新兴业态，主动服务、精准对接、综合施策，助力企业在跨境电商之路上行稳致远。

8月25日上午，江苏无锡新吴区元一跨境电商供应链管理有限公司仓库内，一箱箱打包好的折叠桌椅、乐器架等货物整齐摆放，即将出口运往跨境电商海外仓。“我们正不断开辟新的市场和出口渠道以保证业务发展，通过大数据分析市场需求，驱动订单优化。”企业负责人陈耀介绍，“物流成本更低、配送时效更快、本地退款，海外仓模式为我们带来了灵活经营的‘大优势’。”据统计，今年无锡综保区内企业通过跨境电商海外仓出口金额已达2555万美元。

随着跨境电商逐渐成为外贸高质量发展的新引擎，海外仓等配套新业态加快完善。截至2022年底，无锡市累计26家企业在海外投资布局49个海外仓，面积超60万平方米，其中省级公共海外仓8家，总数位居全省第一，覆盖欧美等主流市场及东南亚、中东、南非、澳大利亚等新兴市场。“有了海外仓后，我们可以从海外仓为国外消费者直接发货，购物体验更好，对于提升口碑和知名度都很有帮助。”无锡优培可捷供应链有限公司负责人张星表示。

为助力跨境电商健康发展，南京海关所属无锡海关优化出口拼箱监管模式，研究完善跨境电商进出口退货政策，支持新增2条全货机航线扩充运力，助力苏品锡货走向全球市场。“今年无锡海关口岸跨境电商业务量呈爆发增长态势，近几个月的每个周末发货包裹都在3万件以上，今年监管货值已突破1亿元。”无锡海关驻机场办事处监管科科长王维华介绍道。

在苏州，海外仓带来的发展优势同样让企业受益。位于江苏自贸试验区苏州片区的大健云仓是一家从事大件商品B2B跨境电商出口及提供海外仓服务的企业。南京海关所属苏州工业园区海关深入调研，结合地方跨境电商发展情况为企业“把脉”，借助跨境电商可缩短传统外贸路径的特点，推进商品出口流通数字化，进一步降低流通成本，提高流通效率。今年以来，大健云仓平台常规活跃供应商达600家，同比增长46.8%，境外买家超过4200家，同比增长12.5%，海外竞争力不断提高。

图为：苏州海关关员对跨境电商货物进行监管装箱。周文俊/摄

镜头转向主营高端家居香薰的蔓莎（苏州）工艺制品有限公司，该公司产品销售网络遍布欧美、亚太各地。自开展跨境电商B2B出口业务以来，企业线上订单逐年递增。南京海关所属苏州海关助力企业拓展销售渠道，一对一指导企业进行海外仓备案和出口申报，推动跨境电商出口海外仓模式无纸化备案扩面增效，“让数据多跑腿，让企业少跑路”，发展优势不断放大。今年1—7月，企业跨境电商渠道出口货值近1400万元，同比增长超60%。

除了海外仓带来的“大优势”，海关的便利化举措也在不断为跨境电商企业解决着“小烦恼”。在南京空港跨境电商监管现场， T恤、鞋靴、背包等货物琳琅满目。“今年跨境电商模式销售火爆，单单出口美国的小包裹每天就达到4万单，发货的压力大了不少，真是幸福的烦恼。”南京联利电子商务服务有限公司总经理揭义泉感慨道。为帮助企业应对跨境电商出口量成倍突增，南京海关所属金陵海关专门制定通关保障方案，借助跨境通关物流平台APP，推动海关、场站、企业三方数据共享，实现“一次申报、零接触申报、无纸化申报”，帮助企业便利物流操作、节约物流成本。今年1—7月，金陵海关出口清单414.9万票，同比增长60.6%。

图为：金陵海关关员对跨境电商货物进行监管。张梦阳/摄

发货无忧，退货也无忧。在位于南通综保区的全省首家跨境电商零售进口退货中心仓内，南京海关所属南通海关关员正在对跨境电商网购保税进口商品退货业务进行审核。据了解，退货中心仓模式下，企业在商品有退货需求时，可以直接寄回综保区内的仓库，在区内“一站式”完成退货全流程，不仅很好地解决了企业“退货难”的问题，消费者的个人额度也能够快速释放返还。

图为：南通海关关员在跨境电商退货中心仓实地监管。杨阳/摄

为激发跨境电商新业态发展动能，南通海关落实跨境电商进口监管长效机制，通过优化新增商品信息填报、简化核注清单随附资料、实行促销报备无纸化，优化退货业务流程，全面推广进口商品条码申报应用，进一步提升通关效率，助力消费者“放心购全球”。1—7月，南通综保区跨境电商零售进口业务出区包裹清单146万票，同比增长355%；完成退货入区24653票，消费者购物体验进一步提升。

南京海关关长辛建民表示，下一步将聚焦支持全省跨境电商综试区建设，积极推进跨境电商进出口退货改革，逐步推广“网购保税进口+实体新零售”等创新模式，全面支持跨境电商网购保税等业态创新，全力服务“江苏优品•数贸全球”专项行动，推动跨境电商与中欧班列、市场采购贸易、国际邮件等渠道的整合联动、优势互补，推动“产业带+跨境电商”快速健康发展，把新业态转化为新常态、厚家底转化为强引擎。

供稿/ 金陵海关 苏州海关 苏州工业园区海关 无锡海关 南通海关

文/ 陆爽 强晓晨 宗锐 杨爱明 孔繁辉 邵长旺

编辑/ 陆爽

校对/ 范澄