江苏省跨境电商公共服务平台2025年5月上旬开展线上调研活动

为深度洞悉跨境电商企业业务经营的全景图谱，精准捕捉企业在生产经营浪潮中遭遇的痛点、难点，全方位挖掘企业最真实、最迫切的实际需求，江苏省跨境电商公共服务平台持续开展线上调研活动。

施耐德（苏州）变压器有限公司凭借两项全球独家专利，产品畅销全球50多个国家和地区，并在欧洲市场占有最大的销售份额。企业负责人吴总期望省公服平台能搭建海关知识的学习桥梁，深入讲解海关监管代码区分、报关退税流程手续等专业知识。

天淳贸易（苏州）有限公司以 B2C 模式深耕市场，经营范围广泛涵盖灯饰、电器、百货等多元品类。然而，在报关清关的关键环节，企业遭遇知识盲区。企业负责人陈总坦言，对申报流程的生疏，以及问题处理渠道的模糊，成为前行阻碍。她热切期盼省公服平台能化身“通关导师”，提供详尽的报关清关流程解说、常见问题解决方案及相关部门联系方式，助力企业突破关卡。

无锡米丰国际贸易有限公司专注电动两轮车出口领域，凭借专业的外贸团队与完善的运营体系，在越南市场站稳脚跟，并积极开拓印度、伊朗、迪拜等新兴市场，年出口额突破千万大关。面对跨境贸易的复杂形势，企业负责人许总希望省公服平台能提供实用跨境小插件，如通关状态查询、跨境综合税计算工具，让企业在商海航行中精准规避风险。

盐城众润国际贸易有限公司旗下的众润品牌，作为工贸一体的服装出口企业，贸易中枢扎根南京，生产基地遍布江苏盐城、东南亚缅甸与柬埔寨。虽暂未涉足跨境电商，但在税务申报环节，企业负责人沈总遇到电子发票信息更新滞后难题，希望在出口退税方面得到相关助力。

宜兴市恒扬家居用品有限公司专注各式家居用品生产，凭借与数十家工厂的紧密合作，打造卫浴装饰用品一站式采购服务。产品远销欧美一线超市。企业负责人孙总着眼未来，期望公服平台能牵线搭桥，深化校企合作，为企业输送跨境电商专业人才。

未来，江苏省跨境电商公共服务平台将深挖跨境电商企业所需核心资源与创新功能，精准赋能，助力企业勇立潮头，驶向高质量发展新航程。